Künstliche Intelligenz
KI entfaltet erst dann Wert, wenn Daten, Rechte, Prozesse und Erwartungen zusammenpassen. Wir helfen beim Einstieg mit klaren Anwendungsfällen.
KI nutzbar machen
Microsoft 365, IT-Sicherheit, Prozessautomatisierung und Dashboards sind die Grundlage für KI, die im Alltag tatsächlich hilft und nicht nur als zusätzliches Tool nebenher läuft.
Schwerpunkte
01
Copilot kann E-Mails, Dokumente, Besprechungen und interne Informationen produktiver machen. Entscheidend sind eine saubere Microsoft-365-Struktur, Berechtigungen und klare Nutzungsregeln.
02
Wenn Abläufe digital sind, kann KI bei Klassifizierung, Vorprüfung, Zusammenfassung oder Routing helfen. Das passt besonders zu Dokumenten, Anfragen und wiederkehrenden Entscheidungen.
03
KI hilft bei E-Mail-Security, Mustererkennung und der Bewertung von Auffälligkeiten. Gleichzeitig nutzen Angreifer KI für bessere Phishing-Mails. Deshalb gehört Awareness dazu.
Vorgehen
Use Case wählen: ein konkreter Engpass, eine Zielgruppe, messbarer Nutzen.
Datenlage prüfen: Quellen, Berechtigungen, Datenschutz und Qualität.
Pilotieren: begrenzt einführen, Feedback sammeln, dann sauber ausrollen.
Fachliche Tiefe
Wer Copilot einsetzt, sollte vorher SharePoint, Teams, OneDrive und Postfächer prüfen. KI findet auch Informationen, die organisatorisch falsch freigegeben wurden.
Dashboards und KI-Auswertungen profitieren von sauberen Quellsystemen. Ohne Datenqualität entstehen schnelle, aber falsche Antworten.
Eine KI-Telefonassistenz kann Standardanfragen aufnehmen, vorsortieren und weiterleiten. Sie ersetzt nicht die Fachberatung, sondern entlastet bei wiederkehrenden Kontakten.
Nächster Schritt
Ein kostenloses Erstgespräch reicht oft, um Handlungsfelder zu sortieren und den nächsten sinnvollen Schritt zu bestimmen.
Erstgespräch vereinbaren
